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料金表

パソコントラブル・出張サポート料金表

（１）出張基本料金

10:00 ～ 18:00		3,300円
18:00 ～ 22:00	夜間割り増し	5,500円

【出張対応基本エリア】
千葉県：市川市・船橋市・浦安市・松戸市
東京都：江戸川区・江東区・墨田区
※出張対応基本エリア外は別途出張費を実費請求させていただきます

（２）診断･調査料金

診断・調査料金

現状の診断･調査を行います（３０分単位）

3,300円 /30分

（３）作業オプション

システム・アプリケーション関連
作業内容	料金
パソコンキッティング	3,300円
パソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続
OS初期設定	3,300円
起動に必要なアカウント設定およびセキュリティ設定
ドライバーアップデート	3,300円
最新ドライバー／BIOSへのアップデート
Windowsアップデート	3,300円
Windowsの最新バージョンへアップデート
アプリケーションインストール・アンインストール	3,300円
年賀状ソフトやOfficeアプリケーションなどのインストール／アンインストール（１ソフト） ※業務用アプリケーションソフトについては別途お見積もり
メールアカウント設定	2,200円
メールの送受信設定（1アカウント）
ウイルス対策設定	3,300円
ウイルスソフトのインストール、最新アップデート、定期実行スケジュール設定
リカバリメディア作成	3,300円
Windows再インストール用のリカバリメディアを作成 ※DVDやUSBメモリーなどのメディア代は含まれません
マイクロソフトアカウント作成	3,300円
Officeの認証などに利用する際に必要なマイクロソフトのアカウントを１つ作成
ユーザー登録代行	3,300円
アプリケーションのユーザー登録作業を代行（１ソフト）
ユーザーアカウント追加設定	3,300円
パソコンにユーザーアカウントを追加作成しアカウント設定およびセキュリティ設定
ハードディスクのパーティション設定	6,600円
ハードディスクのパーティション領域のサイズ変更や、未分割領域の分割
OS快適・お好み設定	3,300円
よく使用するソフトのショートカットをデスクトップに作成 初期起動アプリケーションのカスタマイズやお客さま専用画面を作成
ブラウザ快適・お好み設定	3,300円
インターネットブラウザのご要望設定、スタートページ設定、不必要なアドオンの無効化
リカバリ(初期化）作業	11,000円
工場出荷時の状態へ戻す（ＯＳインストール・ドライバー設定） ※Windowsアップデート除く
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧	17,600円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施（復元ポイント等）
メール移行	3,300円
メール・連絡先をエクスポートし、他パソコンへ取り込みます
ブラウザお気に入り移行	2,200円
インターネットブラウザのお気に入りをエクスポートし、他パソコンへ取り込みます
データコピー	3,300円
パソコンからUSB、DVD、他パソコンへデータコピー（画像や文章等)を実施 ※32GBまで

インターネット・ネットワーク関連
作業内容	料金
インターネット接続設定(ルーター/モデム）	3,300円
ルーターまたはパソコン（モデム利用時）のインターネット接続設定
無線LANアクセスポイント設定	6,600円
無線LANルーターまたは無線アクセスポイント１台の無線機能設定および無線子機1台の接続設定
└無線子機の追加	3,300円
子機１台（パソコン、スマートフォン、ゲーム機器）を無線環境へ追加
ワークグループ設定	7,700円
同じワークグループ内のパソコン間のフォルダ・プリンタ等の共有設定（２台まで）
└ワークグループ参加	4,400円
既存ワークグループへパソコン参加の設定（１台あたり）
DHCPサーバー設定（固定IP設定)	3,300円
IPアドレスを固定化する範囲をルーターに設定
アクセスポイントIPアドレス固定化設定	1,100円
固定IPアドレスをアクセスポイントに設定

周辺機器関連
作業内容	料金
プリンター設定	6,600円
USB接続した家庭用プリンター（スキャナ含む）の接続設定、および付属ソフトのインストール ※ネットワーク接続の設定が必要な場合は別途3,300円が発生します。

ハードウエア設定関連
作業内容	料金
内蔵機器取り付け・交換	5,500円
各種ボード・メモリ・ドライブなどの取り付け・動作確認

セキュリティー関連
作業内容	料金
ルーターパスワード設定	1,100円
ルーターにパスワードを設定しセキュリティを高めます
ルーターファームウェアアップデート	3,300円
ルーターのファームウェアアップデートを実行
ウイルス駆除	11,000円
各種ウイルス／スパイウエアの駆除・駆除確認

その他パソコン関連
作業内容	料金
インストールディスク作成 Windows／Office	3,300円
Windows／Officeのインストール用ディスクを作成 ※DVDメディア代含む
データ完全消去	6,600円
ハードディスク内のデータを復元ができないように完全消去
その他トラブル解決・諸設定	別途 お見積もり
該当しないトラブル解決作業・諸設定

パソコン支援パック料金表

パックメニューは、出張基本料金と診断・調査料金を含んだお得なコミコミプランです。

作業内容	料金
パソコン操作指導	11,000円
パソコンの使い方を個別に指導します／９０分
パソコン購入サポート	11,000円
ヒアリングに沿って数点のパソコン候補をご提案します。 また購入時にはネットショッピングの操作支援も行います。（訪問目安２～３回）

別途、月額保守契約もご用意しております。

※記載の料金はすべて消費税込価格です。